Herroepingsrecht voor verbruiker
(Een verbruiker is elke natuurlijke persoon met het oog op een rechtshandeling, die hoofdzakelijk niet gerekend kunnen worden tot hun bedrijfs- of zelfstandige beroepswerkzaamheid.)
Informatie over herroeping
Herroepingsrecht
U heeft het recht binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de datum
- waarop u, of een door u aangeduide derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit genomen heeft, voor zover u een of meer goederen onder een enkele bestelling heeft besteld en deze uniform geleverd zullen worden of zijn;
- waarop u, of een door u aangeduide derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit genomen heeft, voor zover u een of meer goederen onder een enkele bestelling heeft besteld en deze uniform geleverd zullen worden of zijn;
- waarop u, of een door u aangeduide derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste deellevering of het laatste stuk in bezit genomen heeft, voor zover een goed besteld heeft, dat in verschillende deelleveringen of in verschillende stukken geleverd wordt;
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (H.T. Trade Service GmbH & Co. KG, Eversburger Str. 32, 49090 Osnabrück, E-mailadres: widerruf@premiumxl.de) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bv. een brief per post of een e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.
Voor de inachtneming van de herroepingstermijn is het voldoende dat u het bericht over de uitoefening van het herroepingsrecht voor het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.
Gevolgen van herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, hebben wij u alle betalingen, die wij van u gekregen hebben, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van uw keuze voor een ander type levering dan het door ons aangeboden goedkoopste type standaardlevering), onmiddellijk en ten laatste binnen 14 dagen terugbetaald vanaf de dag dat het bericht over uw herroeping bij ons is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie ingesteld heeft, tenzij dat u uitdrukkelijk iets anders heeft afgesproken; in geen geval brengt deze terugbetaling extra kosten voor u met zich mee.
We kunnen de terugbetaling voor goederen die als pakket verstuurd kunnen worden weigeren, totdat we deze goederen terug hebben ontvangen, of totdat u hebt aangetoond dat u deze goederen teruggestuurd heeft, afhankelijk van wat eerder gebeurd is.
We halen de goederen af die niet als pakket verstuurd kunnen worden.
U moet de goederen, die als pakket verzonden kunnen worden, onmiddellijk en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de datum waarop u ons geïnformeerd heeft over de herroeping van dit contract, aan ons terugsturen of overleveren. De deadline wordt gehaald als u de goederen die als pakket verzonden kunnen worden voor de deadline van 2 weken terugstuurt.
We dragen de kosten voor de terugzending van de goederen.
U hoeft alleen te betalen voor de waardevermindering van de goederen, wanneer dit waardeverlies te wijten is aan een niet noodzakelijke omgang met u en dit na controle van de aard, de eigenschappen en het functioneren van de goederen.
Redenen voor uitsluiting en verval
Het herroepingsrecht vervalt vroegtijdig bij contracten
- de levering van verzegelde goederen die omwille van gezondheidsredenen of hygiënische redenen niet geschikt zijn om terug te sturen als hun verzegeling na de levering verwijderd werd;
- voor de levering van goederen, wanneer deze na de levering op grond van hun aard onlosmakelijk met andere goederen gemengd werden.
Vrijwillig retourrecht tot 90 dagen na ontvangst van de goederen
Naast uw wettelijk herroepingsrecht bieden wij u de mogelijkheid om bestelde artikelen binnen 90 dagen na ontvangst te retourneren. Voor de meeste bestellingen is de retourzending gedurende deze periode gratis, hoewel er uitzonderingen van toepassing kunnen zijn.
Ook na het verstrijken van de 14 dagen herroepingsperiode kunt u de overeenkomst binnen 90 dagen na ontvangst van de goederen annuleren en de artikelen retourneren, mits de goederen compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn. Ze moeten worden teruggestuurd in de originele verpakking of in een geschikte vervangende verpakking die een veilige verzending garandeert. Artikelen die op maat zijn gemaakt volgens specificaties van de klant, zijn aangepast aan persoonlijke behoeften, of om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden geretourneerd, zijn uitgesloten van retour.
Neem voor het retourneren contact op met onze klantenservice via e-mail op info@premiumxl.be en houd uw bestelnummer bij de hand om het proces te versnellen.
Belangrijk: Voor de retourzending dient u een retournummer aan te vragen bij de klantenservice. Retourzendingen zonder dit nummer kunnen niet worden geaccepteerd.
Deze vrijwillige retourgarantie doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten, inclusief het wettelijke herroepingsrecht en de wettelijke garantieaanspraken, die onverminderd van kracht blijven.
Standaardformulier voor herroeping
(Indien u de overeenkomst wilt herroepen, dan vult u dit formulier in en stuurt u het terug.)
Naar H.T. Trade Service GmbH & Co. KG, Eversburger Str. 32, 49090 Osnabrück, E-mailadres: widerruf@premiumxl.de :
Hiermee herroep(en) ik/ wij (*) het door mij/ ons (*) afgesloten overeenkomst door de koop van de volgende goederen (*)de levering van de volgende diensten (*)
Besteld op (*)/ ontvangen op (*)
Naam van de verbruiker(s)
Adres van de verbruiker(s)
Handtekening van de verbruiker(s) (enkel bij geschreven bericht)
Datum
(*) Schrappen wat niet van toepassing is.